Это случилось. Вы потеряли контроль над своей страницей в Одноклассниках. И процесс восстановления контроля над своей страницей может стать очень сложной задачей. По крайней мере для большей части обычных пользователей сети Интернет.
Довольно часто на форумах можно встретить сообщения, в которых пользователи ищут решение вопроса, связанного с восстановлением страницы в Одноклассниках. Итак, давайте рассмотрим, какие факторы могут омрачить счастливую жизнь обладателям действующего профиля Одноклассников. Прежде всего, в этой социальной сети, для блокировки аккаунта или для потери контроля над ним могут повлиять самые различные факторы, которые следует учитывать. И зная их, Вы сможете избежать возникновения этого неприятного явления. В крайнем случае, попытаться восстановить контроль над своей страницей.
Итак, почему Вы можете потерять контроль над своей страницей?
Вариант 1. Вашу страницу взломали злоумышленники.
Вариант 2. Аккаунт может быть удален, либо Вами лично, либо теми же злоумышленниками. Если вдруг решите удалить аккаунт по различным на то причинам – тщательно все взвесьте.
Вариант 3. Блокировка аккаунта пользователя происходит администрацией сайта.
Отсюда будет и несколько вариантов восстановления аккаунта.
Восстанавливаем страницу в Одноклассниках, если она была утрачена в результате взлома или украдена злоумышленниками.
Прежде всего, не паникуем. Вы всегда сможете направить в службу поддержки специальный запрос, в котором можете запросить новые данные или получить информацию для восстановления на свой мобильный телефон. Чаще всего, этого будет вполне достаточно, для того чтобы вернуть контроль над своей страницей.
Администрация всегда помогает своим пользователям, восстановить контроль. В данном случае, Вы получите временный пароль, который следует сразу же сменить на более сложный. И не забудьте поменять пароль и своего электронного ящика.
Не стоит расслабляться. Вы можете столкнуться с мошенниками даже там, где не ожидаете. Только по этой причине не стоит отправлять никаких смс-сообщений на телефонный номер, который Вы не знаете. В том случае, когда Вы начали что-то подозревать, то стоит уточнить информацию, обратившись в службу поддержки сервера. Воспользовавшись этим способом, Вы сможете сэкономить свое и время и деньги.
Вариант 1 . Восстанавливаем аккаунт, после потери контроля над своим профилем.
Следует выбрать кнопку «Забыли пароль?», которую можно найти на главной странице сайта Одноклассники.
Теперь Вам потребуется выбрать при помощи чего вы хотите восставновить доступ к своей странице в одноклассниках: телефона, почты, логина. Далее вы должны ввести правильно свой номер телефона, адрес элетронной почты или логин. Далее вам необходимо согласиться, чтоб вам пришел код восстановления.
Не забудьте проверить свою электронную почту или телефон. Вам должны будут прийти письмо или смс с кодом от Одноклассников. Если вы выбрали восстановление аккаунта при помощи логина, вам предложат выбор куда будет выслан пароль (на телефон или на почтовый ящик).
Введя код, Вы получаете возможность ввести новый пароль. Нужно ли говорить, что новый пароль должен отличаться от старого и быть гораздо сложнее. Лучше всего, чтобы он содержал и цифры и буквы.
Вы снова получаете возможность использовать свой аккаунт.
Вариант 2. Восстанавливаем заблокированный администрацией аккаунт в Одноклассниках.
В том случае, когда аккаунт был заблокирован, стоит сразу выяснить, в результате чего произошла блокировка. На это может быть несколько причин.
Одной из причин может стать несоблюдение правил социальной сети, рассылка спама и многое другое. В данном случае Вы можете обратиться напрямую к администрации. При этом, в сообщении указываем причину обращения. Не забудьте указать адрес страницы, время и дату. Для этого следует войти по данной ссылке: http://ok.ru/help/2/16. По этой же ссылке Вы сможете получить самую полную информацию, связанную с различными проблемами во время работы на сайте.
Вариант 3. Восстанавливаем уделенную страницу на Одноклассниках.
Восстановить взломанную или потерянную страницу, даже если она будет заблокирована администрацией не столь сложно. По крайней мере, решить ее гораздо проще, чем в том случае, когда страница была удалена.
В том случае, когда страница была удалена Вами лично, либо злоумышленниками. Стоит сказать, что для восстановления аккаунта в данном случае придется приложить больше усилий, так как такой профиль, чаще всего, восстановить будет невозможно.
Впрочем, не стоит сдаваться, так как через обращение к той же администрации, помогает восстановить удаленный аккаунт.
Стоит набраться терпения и выполнять все требования администрации. И не стоит сильно огорчаться, если восстановить аккаунт не получится. Вам придется создавать новый аккаунт. И не стоит тратить нервы из-за мелких неприятностей!
На текущий момент социальная сеть Одноклассники является второй по популярности после в нашей стране. Несмотря на феноменальный успех и удобство использования, многие пользователи данного сайта до сих пор не знают, что делать, если возникла та или иная ситуация. Сегодня я хотел бы рассказать о том, как восстановить страницу при возникновении различных ситуаций.
Причины потери страницы
Давайте сразу определимся, в каких именно случаях вам необходимо будет восстановить собственную страницу:
- Вы самостоятельно ее удалили.
- Администрация Одноклассников заблокировала ваш профиль.
- Страница была взломана.
- Вы просто забыли логин и/или пароль.
Это основные ситуации, с какими чего всего сталкиваются члены социальной сети. А теперь я подробно расскажу, что делать в каждом из описанных выше случаев.
Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт
Не так давно я рассказывал, . Сделать это совсем нетрудно, однако как происходит сама процедура, знают немногие. Вероятно, это сделано не только для того, что бы затруднить удаление страницы, но и для того, что бы пользователь случайно ее не удалил, ведь профиль восстановить невозможно. Да-да, вы не ослышались: если решились удалить страницу, то восстановить ее никак не получится, даже если вы обратитесь в службу поддержки. Вот что на этот счет говорит администрация проекта:
При удалении профиля навсегда стирается не только личная информация, но и фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, которые вы создавали, достижения в играх и многое другое.
Восстановление удаленного профиля невозможно.
Что же делать? Остается только одна возможность — создание нового профиля с последующим наполнением его информацией.
Администрация Одноклассников заблокировала профиль
В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.
- Первым делом заходим на сайт Одноклассников.
- На главной странице в нижней ее части присутствует небольшое меню. Найдите в нем раздел «Регламент» и кликните по ссылке.
- После этого перед вами откроется регламент сайта. Если есть желание, можете почитать его, если же нет, тогда скроллим страницу в самый низ. Здесь вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки», на которую вам и необходимо будет кликнуть.
- Открылось окно для обращения в службу поддержки Одноклассников. Вам необходимо заполнить все указанные поля: логин, имя и фамилия, возраст, город проживания, e-mail, на который зарегистрирована фамилия, а также e-mail для связи с вами (он может быть идентичен, если к нему есть доступ), тема обращения («Профиль заблокирован или удален») и описание проблемы. Не забудьте, что данные нужно писать те же самые, что указаны в вашем профиле.
- После того, как анкета будет заполнена, вам необходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Собственно, на этом все. Теперь вам придется ждать ответа администрации ресурса, который придет на указанный адрес электронной почты. Возможно, вас попросят предъявить доказательства того, что это именно ваш профиль (например, попросят сфотографироваться с паспортом в руке). Срок, в течении которого следует ждать письма, может составлять как несколько часов, так и несколько дней.
Страница была взломана
Одним из наиболее известных способов мошенничества является кража профиля пользователя. Возникает вопрос — зачем? Таким образом злоумышленники начинают рассылать спам вашим друзьям, в котором, например, предлагают пройти по вредоносной ссылке, после чего пользователь может занести себе на компьютер вирус или троян. В некоторых случаях предлагается скачать некий файл, который также оказывается вредоносным и может заблокировать рабочий стол, а что бы его якобы разблокировать, потребуется отправить платное СМС-сообщение. В общем, мошенники не дремлют и значительно усложняют нашу жизнь.
Как только администрация Одноклассников выявляет необычную активность аккаунта, например, ту же рассылку спама, то первым делом она блокирует аккаунт пользователь, не вдаваясь в подробности, сам ли он рассылал этот спам или его профиль банально вскрыли. Это нормальная практика, свойственная даже зарубежным социальным сетям. Однако во многих случаях блокировка не происходит по той простой причине, что некоторое время после кражи данных от аккаунта (то бишь логина и пароля) никакой подозрительной деятельности не наблюдается. При этом сам пользователь банально не можете попасть на свою страницу, так как данные для доступа не подходят. Как быть? Нужно восстановить пароль.
- Заходим на главную страницу сайта Одноклассники и видим окошко для ввода данных для входа. Здесь же находится ссылка «Забыли пароль?», на которую и требуется кликнуть.
- Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу для восстановления доступа. Здесь вам будет предложено ввести свой логин, адрес электронной почты или номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Также необходимо ввести каптчу.
- После проделанной операции на почту или на мобильный телефон придет код, который нужно будет ввести в специальную форму. Если он был введен верно, то вы сможете поменять пароль от аккаунта на другой. Не забудьте его где-нибудь записать, только не сохраняйте в браузере, откуда его может украсть троян.
Этот способ в полной мере подходит и для тех случаев, когда вы банально забыли пароль от своего аккаунта.
На этом все. Ничего сложного в процедуре нет, особенно если вы будете следовать по указанным мною пунктам. Свои вопросы к статье вы можете задавать с помощью комментариев.
Трудно представить себе человека, не зарегистрированного в социальных сетях. Миллиарды людей проводят свой досуг, используя профиль в Одноклассниках для общения с друзьями, прослушивания музыки и просмотра видео контента. В любой момент владелец страницы может удалить её самостоятельно. Уничтожить аккаунт могут и злоумышленники. Возможно ли вернуть доступ к нему? О том, как восстановить страничку в Одноклассниках после удаления и будет рассказано в этом обзоре.
Если профиль был удалён, то его владелец имеет право его восстановить. Ранее, страничка в Одноклассниках удалялась безвозвратно.
Важно! Восстановить доступ к профилю в данной социальной сети его владелец может в течение 90 дней с момента его удаления. По истечение этого времени пользоваться социальной сетью можно только после создания нового аккаунта.
Как восстановить страничку в Одноклассниках?
Существует два метода, воспользовавшись каждым из которых, человек восстановит доступ к профилю:
Важно! После входа в профиль, пароль для доступа к нему останется прежним. Для улучшения уровня безопасности страницы рекомендуется изменить его на более надёжный.
После восстановления аккаунта, вся информация, находящаяся в нём, останется без изменений.
Восстановление аккаунта с использованием номера сотового телефона
Такой метод подойдёт тем пользователям, которые привязывали мобильный номер к своему аккаунту. Если у человека есть доступ к номеру сотового телефона, указанного во время регистрации, то восстановить страничку очень просто.
Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:
На этом действия по восстановлению странички завершаются. Пользователь может авторизоваться в профиле, указав свой логин и пароль.
Важно! Восстановить удалённый профиль не только с компьютера, но и со смартфона или планшета. Для этого необходимо перейти на полную версию сайта. Восстановление доступа к Одноклассникам с мобильной версии невозможно.
Если отсутствует доступ к мобильному телефону
В тех случаях, когда человек не имеет доступа к сотовому телефону, привязанному к страничке, восстановить доступ в профиль Одноклассников можно с помощью службы поддержки.
Для этого необходимо сделать следующее:
Пользователь получит ответ в течение 48 часов с момента отправки заполненной формы. Чем подробнее пользователь опишет сложившуюся ситуацию, тем больше шансов на быстрое восстановления доступа к профилю в социальной сети.
На заметку! Подобным образом следует поступать и в тех случаях, когда страничка была взломана мошенниками.
Когда восстановить доступ к профилю невозможно?
Важно! Нельзя восстановить страничку, если она была удалена по инициативе модераторов социальной сети. Если от имени владельца профиля рассылался спам, то вопрос, связанный с его восстановлением решается только с администрацией сайта.
Описанные методы помогут быстро восстановить доступ к профилю в Одноклассниках. В случае возникновения сложностей, пользователю необходимо обращаться в техподдержку за разрешением ситуации.
Видео — Восстановление профиля в Одноклассниках
Если у вас внезапно пропала страница в Одноклассниках, не пугайтесь – в большинстве случаев это можно легко исправить. Профиль в социальной сети может стать недоступен по следующим причинам:
- Вы удалили свой аккаунт.
- Страницу взломали мошенники.
- Вас заблокировала администрация Одноклассников.
Для каждого варианта своя инструкция действий по восстановлению страницы. Но сначала убедитесь, что она удалена. Возможно, вы просто забыли пароль или логин и поэтому не можете войти. В этом случае нажмите ссылку «Забыли пароль?» возле окна входа на главной странице. Восстановить данные можно по фамилии, логину, электронной почте, через телефон, ссылке на профиль.
Следуйте подсказкам системы и вы войдете в свой аккаунт. Войти таким способом можно даже без логина и пароля – надо сообщить правильные данные о себе (фамилию, имя, возраст, город проживания и телефон).
Укажите в поле Цель обращения – «Доступ» и выберите подходящую тему. Опишите подробно, но четко вашу проблему. Этот способ подойдет, если у вас больше нет доступа к электронной почте и номеру телефона, привязанным к странице. Без почты и без номера телефона получить доступ сложнее. Вам придется доказать администратору, что профиль принадлежит именно вам.
Вы удалили свой аккаунт
Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните – официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:
- На сайте социальной сети нажмите «Регистрация».
- Впишите телефон, привязанный к удаленному аккаунту.
- Соблюдайте инструкции системы и введите код из СМС.
Сложнее вернуть профиль, если:
- к нему не был привязан номер телефона;
- телефон привязан, но вы поменяли номер;
- с момента удаления прошло больше 90 дней.
Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.
Профиль взломали злоумышленники
Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.
В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.
Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.
Заблокировал администратор
Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.
Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.
Когда твоя страница привязана к номеру мобильного телефона, ты всегда сможешь восстановить доступ, если забудешь пароль или если твою страницу взломают. С людьми это происходит часто. Поэтому указывать номер телефона нужно обязательно. К тому же твой номер — это твой логин (имя пользователя для входа на сайт).
Можно ли в Одноклассниках привязать на один номер две страницы или несколько страниц?
Многих это интересует — могут ли быть две страницы в Одноклассниках на одном номере?
Нет, зарегистрировать две страницы на один номер нельзя. Если попробуешь привязать страницу к номеру, который уже привязан к другой странице, ничего не получится. Но даже если ты удалишь старую страницу, то должно пройти три месяца, прежде чем на этот номер можно будет зарегистрировать новую (или привязать его к странице).
А когда ты привяжешь к номеру новую страницу, старая страница от него отвяжется. Это не для всех очевидно, и иногда люди находятся в заблуждении, думая, что на одном номере у них две страницы. Да, доступ к двум страницам у них может быть, но вот когда захочется восстановить доступ к той странице, к которой номер уже не привязан, их будет ждать разочарование.
Кроме всего прочего, правила Одноклассников разрешают тебе использовать только одну страницу. Фейковые, «дополнительные», «рабочие», «торговые» страницы запрещены. Подробнее здесь:
Как зайти на старую страницу, если она была привязана к тому же номеру?
Две страницы не могут быть одновременно привязаны к одному номеру. Кто-то скажет: «А вот и нет, у меня привязаны!» — такой человек ошибается. Возможно, он создал вторую страницу на тот же номер телефона, но он еще не знает, что первая страница при этом отвязалась от него, и восстановить доступ к ней он потом не может. Или может быть, одна страница уже удалена, может быть, номер был сменен — как бы то ни было, правило простое: один номер — одна страница.
Как восстановить страницу в Одноклассниках по номеру телефона?
Если у тебя на странице был указан номер мобильного телефона, то восстановить страницу легко:
- Нажми на ссылку «Забыли пароль» на главной странице Одноклассников или сюда .
- Нажми на кнопку «Телефон» и введи номер телефона.
- Если страница была привязана к этому номеру, то тебе пришлют код восстановления в СМС.
- Введи этот код в специальное поле (возможно, код придет не сразу, придется подождать несколько минут).
- Задай новый пароль своей страницы.
Если не получилось, другие способы восстановления страницы тут:
А если не можешь войти на сайт по какой-то другой причине, посмотри здесь:
Как поменять номер телефона?
Чтобы изменить номер телефона в Одноклассниках, нужно:
- Открыть свою страницу.
- Под свой главной фотографией нажать «Изменить настройки».
- В «Основных» настройках найти «Номер телефона», навести на него курсор и нажать «Изменить».
- Откроется окно, там нажать «Сменить номер».
- Спросят номер телефона — ввести новый номер.
- Нажать «Отправить» — на телефон придет СМС с кодом, который указать для подтверждения нового номера. Вот и все.
Поменялся номер телефона (забыл номер, потерял, старого больше нет), а при входе в Одноклассники код отсылают на старый. Что делать, где изменить номер телефона?
Не торопись, подумай: если бы ты мог изменить номер телефона, не имея доступа к странице, значит, это мог бы сделать любой посторонний человек. Тогда в чем был бы смысл номера телефона, пароля, если любой мог бы вломиться на твою страницу? Сначала придется восстановить доступ к Одноклассникам и как-то доказать, что ты — это именно ты. По данной ссылке есть разные способы; можно выбрать тот, который тебе более понятен.
Если сим-карта утеряна (или утерян телефон вместе с сим-картой) и не прошло слишком много времени, мы советуем обратиться к мобильному оператору, чтобы восстановить этот номер. Затем ты сможешь — это самый простой и быстрый вариант.
Запомни: всегда, когда ты собираешься менять номер телефона, нужно вспомнить, какие учетные записи у тебя привязаны к старому номеру, и своевременно менять этот номер в настройках — в частности, в Одноклассниках. Лучше это делать, когда у тебя есть доступ к обоим номерам — и к старому, и к новому.
Как войти в Одноклассники без номера?
Если ты потерял пароль и пытаешься его восстановить, тебе должны прислать код, который нужно ввести для восстановления доступа. Придется достать телефон!
Если же ты хочешь просматривать сайт Одноклассников, не входя под своим именем и без регистрации, то тут ничего не поделать — таковы правила, нужно регистрироваться . Подробнее рассказали здесь:
Если очень не хочется использовать свой основной номер для регистрации, купи дешевую симку и регистрируйся по ней.
